Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Institut für Mut – Yvonne Berker
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen
Yvonne Berker
Institut für Mut – Mentoring & Krebsbegleitung
Sonnenstraße 3
87527 Sonthofen
– nachfolgend „Anbieterin“ –
und ihren Kundinnen und Kunden über den Erwerb von Waren und digitalen Produkten sowie die Buchung von Programmen, Mentoring, Begleitungen und Gesprächen.
Die AGB gelten insbesondere für Bestellungen und Buchungen über meine Website, meine Landingpages und die dort verlinkten Bestell- und Zahlungsmöglichkeiten.
2. Angebote
Zu meinen Angeboten können insbesondere gehören:
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gedruckte Bücher
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Bücher-Bundles
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E-Books
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Workbooks
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digitale Downloads
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Online-Programme
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Mentoring
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Einzelbegleitungen
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Kennenlern- und Beratungsgespräche
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weitere digitale Bildungs- und Begleitangebote
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebots- oder Produktbeschreibung.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung meiner Produkte und Angebote auf meiner Website oder meinen Landingpages stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
Mit Durchführung des vorgesehenen Bestell- bzw. Zahlungsvorgangs geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt durch meine Annahme der Bestellung zustande. Diese kann insbesondere durch eine Bestellbestätigung, Zahlungsbestätigung, Bereitstellung eines digitalen Produktes, Terminbestätigung oder den Versand der bestellten Ware erfolgen.
4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung angegebenen Preise.
Die angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
Bei Warenbestellungen wird vor Abschluss der Bestellung angegeben, ob Versandkosten zusätzlich anfallen oder bereits im angegebenen Gesamtpreis enthalten sind.
5. Zahlungsarten
Je nach Angebot können insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung stehen:
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PayPal
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Banküberweisung
Welche Zahlungsmöglichkeiten für das jeweilige Angebot verfügbar sind, ergibt sich aus dem jeweiligen Bestell- oder Buchungsvorgang.
6. Gedruckte Bücher und andere Waren
Gedruckte Bücher und andere körperliche Waren werden an die im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse versendet.
Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Die für das jeweilige Angebot geltenden Versandkosten bzw. ein gegebenenfalls inklusive Versand angebotener Gesamtpreis werden im Zusammenhang mit der Bestellung angegeben.
Angaben zu Lieferzeiten sind der jeweiligen Angebots- oder Bestellseite zu entnehmen.
Sollte eine Lieferung aufgrund von Umständen, die ich nicht zu vertreten habe, nicht möglich sein, werde ich die Kundin bzw. den Kunden entsprechend informieren.
7. Digitale Produkte
Digitale Produkte werden nach erfolgreichem Vertragsschluss bzw. nach Zahlung elektronisch bereitgestellt.
Die Bereitstellung kann insbesondere per E-Mail, Downloadlink oder über einen digitalen Zugang erfolgen.
Bei technischen Problemen mit der Bereitstellung können Sie mich unter
kontaktieren.
8. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten
Meine E-Books, Workbooks, Videos, Audiodateien, Meditationen, Kursunterlagen und sonstigen digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Mit dem Erwerb erhalten Sie, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ein einfaches, persönliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen privaten Gebrauch.
Nicht gestattet sind insbesondere die unerlaubte:
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Weitergabe an Dritte
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Vervielfältigung
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Veröffentlichung
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öffentliche Zugänglichmachung
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kommerzielle Nutzung
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Weiterveräußerung der digitalen Inhalte
Eine darüber hinausgehende Nutzung bedarf meiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung.
9. Programme, Mentoring und Begleitungen
Der konkrete Inhalt, Umfang und die Dauer eines Programms, Mentorings oder einer Begleitung ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung bzw. individuellen Vereinbarung.
Die Teilnahme und Umsetzung der vermittelten Inhalte erfolgen eigenverantwortlich.
Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher, beruflicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
10. Kennenlern- und Beratungsgespräche
Kennenlerngespräche dienen insbesondere dem gegenseitigen Kennenlernen und der Klärung, ob eine Zusammenarbeit passend ist.
Aus einem Kennenlerngespräch entsteht kein Anspruch auf eine anschließende Zusammenarbeit.
Vereinbarte Termine können grundsätzlich bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben oder abgesagt werden, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes vereinbart wurde.
11. Terminverschiebungen durch die Anbieterin
Sollte ich einen vereinbarten Termin aus wichtigen Gründen nicht wahrnehmen können, wird ein Ersatztermin angeboten.
Über eine notwendige Terminverschiebung informiere ich so früh wie möglich.
12. Gesundheitlicher Hinweis
Meine Angebote dienen der Information, persönlichen Orientierung, Begleitung und Unterstützung.
Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Diagnose, Beratung oder Behandlung.
Meine Inhalte und Angebote stellen insbesondere keine individuelle medizinische Diagnose oder Therapieempfehlung dar.
Bei gesundheitlichen Beschwerden, medizinischen Fragestellungen oder Entscheidungen über eine medizinische Behandlung wenden Sie sich bitte an Ihre behandelnden Ärztinnen und Ärzte oder andere entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
Medikamente oder medizinische Behandlungen sollten nicht aufgrund meiner Inhalte begonnen, verändert oder beendet werden.
13. Eigenverantwortung
Die Nutzung meiner Inhalte und die Teilnahme an meinen Angeboten erfolgen eigenverantwortlich.
Die Kundin bzw. der Kunde entscheidet selbst, welche Anregungen und Inhalte für die eigene persönliche Situation geeignet sind und umgesetzt werden.
Bei Unsicherheiten bezüglich gesundheitlicher oder psychischer Beschwerden sollte fachlicher Rat bei entsprechend qualifizierten Fachpersonen eingeholt werden.
14. Mängelrechte bei Waren
Für gekaufte Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Sollte ein geliefertes Produkt beschädigt sein oder einen Mangel aufweisen, können Sie mich unter
kontaktieren.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
15. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, hafte ich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
Die gesetzlichen Haftungsregelungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
16. Urheberrecht
Sämtliche von mir erstellten Inhalte unterliegen dem Urheberrecht, soweit sie urheberrechtlich geschützt sind.
Dies betrifft insbesondere:
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Texte
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Fotos und eigene Abbildungen
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Grafiken
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Videos
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Audiodateien und Meditationen
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E-Books
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Workbooks
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Kurs- und Programmunterlagen
Eine Nutzung außerhalb der eingeräumten Nutzungsrechte bedarf meiner vorherigen Zustimmung.
17. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Widerrufsfristen und zu möglichen Besonderheiten bei digitalen Inhalten ergeben sich aus meiner gesonderten Widerrufsbelehrung.
18. Verbraucherstreitbeilegung
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Verbraucherin bzw. der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.